罗科仕Lucas GC平台隐私政策
欢迎您使用罗科仕产品和服务！罗科仕产品和服务是罗科仕科技（北京）股份有限公司通过包括但不限于罗科仕Lucas GC平台及相关软件、相关微信开放平台账号或小程序以及随技术发展可能出现的其他新形态等途径向您提供的产品和服务。我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护，特制定本《隐私政策》帮助您了解以下内容：
一、引言
为了切实保护罗科仕Lucas GC平台用户隐私权和个人信息，优化用户体验，罗科仕Lucas GC平台根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规，并参考《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）等国家标准，制定本《隐私政策》。本《隐私政 策》适用于我们向您提供的所有服务，无论您是通过计算机设备、移动终端或其他设备获得的罗科仕Lucas GC平台服务。本《隐私政策》将详细说明每个功能可能收集的个人信息范围、收集目的，收集方式，以及拒绝提供个人信息可能的影响。请知悉，如拒绝提供非必要个人信息或附加功能所需信息时，您仍然能够使用罗科仕Lucas GC平台基本功能。本《隐私政策》将向您说明罗科仕Lucas GC平台可能需要调取的设备权限、调用的目的或其对应的业务功能、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式，请知悉，您同意本《隐私政策》后，相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启，权限开启后，您还可以随时通过设备设置权限关闭，您不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。 我们希望您在使用罗科仕Lucas GC平台服务前仔细阅读并理解本《隐私政策》的所有内容，希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。此外，当我们将您的个人信息用于本《隐私政策》未涵盖的用途时，我们会事先征求您的同意。
二、定义
1. 用户或您：需具有享受罗科仕Lucas GC平台相关服务的民事行为及责任能力，按照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律规定，结合平台产品内容及服务特点，平台所称用户或您，不包含如下主体：自然人未满十六周岁的；自然人系无民事行为能力人的。
如您未满十六周岁或属于无民事行为能力人的，请立即告知您的监护人或法定代理人，并由监护人或法定代理人陪同立即终止使用平台，并勿向平台提供任何个人信息。
如您为十六周岁以上限制民事行为能力人的，请您务必在监护人或法定代理人陪同下阅读本政策并由监护人或法定代理人代理完成点击确认、同意行为。平台收到点击确认、同意本政策操作记录即视为该同意行为系您的监护人或法定代理人作出且您及您的监护人或法定代理人已充分阅读、理解且接受本政策的全部内容，并与平台达成一致，本政策对您及您的监护人或法定代理人、平台均具有法律约束力。
2. 产品及服务：指罗科仕科技（北京）股份有限公司通过下述途径向您提供的产品及服务：包括但不限于罗科仕Lucas GC平台移动应用、客户端、相关微信开放平台账号或小程序。
3. 关联公司：是指平台主体直接参股或间接控制的其他企业，以及同受某一企业控制的两个或多个企业。
4. 其他第三方产品或服务：包括但不限于平台以外的其他交易相对方、第三方网站以及第三方服务提供者为您提供的产品或服务。
5. 合作伙伴：指平台服务提供过程中涉及的第三方信息系统、微信等用于第三方登录的平台，以及平台为实现部分功能、提供相关客户服务而进行合作的其他第三方主体或平台。
6. 个人信息：以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或 者反映特定自然人活动情况的各种信息。
7. 个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
8. 基本业务功能：又称基本功能，是指根据相关法律、行政法规、部门规章和规范性文件的规定，罗科仕Lucas GC平台应为消费侧用户（不包括服务供给侧用户）提供的基本服务及功能。用户拒绝提供运行基本功能所需的必要个人信息以外的其他个人信息的，不影响平台为用户提供基本业务服务。
9. 扩展业务功能，又称附加功能，是指罗科仕Lucas GC平台除基本业务功能以外的其他功能。常见的扩展业务功能如：基本业务功能基础上的一些衍生服务或新型业务、提高产品或服务的使用体验的附加功能、提升产品或服务的安全机制的扩展功能等。
10. 必要个人信息：是指保障平台基本功能服务正常运行所必需的个人信息，缺少该信息平将无法实现或提供基本功能服务。
11. 个人信息处理：是指包括个人信息的收集、储存、使用、加工、传输、提供、公开等活动。
三、 个人信息保护
本部分将帮助您了解以下内容：
（一）平台如何收集和使用您的信息
（二）平台如何使用Cookie等同类技术
（三）平台如何委托处理、共享、转让、公开披露您的信息
（四）平台如何保存您的信息
（五）平台如何保护您的信息
（六）您的权利
（七）平台如何保护未成年人的信息
（八）本政策如何更新
（一）平台如何收集和使用您的信息
1. 平台用户
1.1基本业务功能
为向您提供罗科仕Lucas GC平台基本功能服务，平台需通过以下方式收集、处理您的个人信息。如您不同意授权平台收集、处理的，平台将无法为您提供包括基本服务在内的所有服务。
1.1.1 注册用户
您在使用罗科仕Lucas GC平台提供的服务时，首先需要成为罗科仕Lucas GC平台的注册用户并需要向平台提供您本人的手机号码，平台将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。
1.1.2 为向您展示更契合您的信息，提供搜索、订阅功能，向您展现或推荐相关程度更高（而非普遍推送）的订阅信息、信息流、广告，以便为您提供更适合的定制化服务，我们会收集您在使用罗科仕Lucas GC平台时的上网记录、设备信息及浏览记录，经匿名化或去标识化处理后使用。如我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定用户身份，或与您的其他信息结合使用的，将另行获取您的授权。
1.2 扩展业务功能
本部分内容将向您告知平台所涉及的扩展业务功能以及相关个人信息收集、处理事项。点击同意本隐私政策不视为您已向平台授权本部分内容所涉及的个人信息。在您使用平台扩展业务服务过程中，平台将在扩展业务场景再次告知并以明示方式获取您的授权同意。如您不同意向平台授权扩展业务功能相关个人信息的，平台不会收集和使用相关信息，同时不影响您正常使用平台的基本业务功能。与单独授权场景所涉及的个人信息处理或平台功能相关更详细的情况及处理规则，以本政策为补充。
1.2.1 调研
罗科仕Lucas GC平台可能根据您向平台提供的相关联系方式，以电话、短信或者推送的方式邀请您参与平台服务相关信息调研。
1.2.2 搜索、订阅功能
当您使用搜索、订阅功能时，为了给您带来更便捷的搜索服务并不断完善产品和/或服务，罗科仕Lucas GC平台会收集您查询的关键字信息以及您在使用服务时所浏览信息。
1.2.3推送
为了向您展现或推荐相关程度更高（而非普遍推送）的订阅信息、信息流、广告，以便为您提供更适合的定制化服务，平台需收集您的日志信息、浏览记录、使用行为，收集您填写的个人信息；
但如果您不需上述服务，您可以关闭推送功能，如涉及邮件、短信的推送信息，您可以根据邮件或者短信内容提示退订服务。您选择退订后，不会影响您使用罗科仕Lucas GC平台的其他功能。
1.2.4在线沟通
当您与其他用户或企业在罗科仕Lucas GC平台上进行线上沟通时，在一方主动发起，另一方同意的情况下，可能需要交换联系方式，联系方式包括微信、电话号码。
1.2.5 客户服务
当您在罗科仕Lucas GC平台发布信息、申诉或者进行咨询时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，平台可能需要您提供姓名、手机号码等信息。同时，可能会利用您认证后的联系的信息与您直接沟通或互动，联系信息包括您的手机号码。为保证您的账号安全，客服在接受您的咨询反馈时，会使用您的账号信息核验您的身份。如您拒绝提供上述信息，可能部分功能无法使用，同时无法向您及时反馈申诉、注销或咨询结果。
1.2.6平台安全
为了保障您使用罗科仕Lucas GC平台服务的人身、财产安全，更好地预防诈骗财产风险、人身安全风险，以及更准确地识别违反法律法规及平台相关协议、规则的行为，平台会记录、整合、使用您的常用设备信息（包括ANDROID_ID、OAID）、网络标识信息、使用记录信息，以及平台关联公司、合作第三方取得您授权或依法共享的信息，用于判断您的账号风险、进行身份验证、检测平台认为存在风险的行为以及防范平台安全事件，并采取必要的记录、审计、分析、处置措施。需要获取您的信息或权限：操作系统版本、设备型号、本机设备信息、UUID、IP地址、应用列表、MAC地址、AAID（应用的匿名设备标识）、网络信息状态。
2.使用SDK名称：友盟SDK
服务类型：统计分析，社会化分享，社会化统计
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI等） 我们采用合并链路技术进行技术推送，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们会随机合并成一条链路，以达到为您省电省流量的目的，因此需获得应用列表信息；同时我们提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送信息对您用户的打扰。为了更好的为您推荐合适的内容，准时的为您推送通知，可能会涉及APP自启权限，我们不会主动去获取APP自启权限的，如果您不需要可以在设置中关闭推送；
2.1微信支付、支付宝支付对应的功能或服务：向用户提供在线支付购买增值服务和/或产品的服务
2.2 微信分享，抖音
提供SDK技术的第三方：微信，抖音
需要获取您的信息或权限：操作系统版本、设备型号、本机设备信息、IP地址、网络连接权限
2.3 腾讯云音视频
对应的功能或服务：视频播放，直播
提供SDK技术的第三方：腾讯云实时音视频
需要获取您的信息或权限：设备生产商、设备型号、操作系统、屏幕分辨率、系统语言类型、网络类型
2.4 我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）还有您安装的应用信息或者运行中的进程信息以及浏览操作记录，以提供统计分析服务
2.5 我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)，还有您安装的应用信息或者运行中的进程信息以及浏览操作记录，用于唯一标识设备，以便向目标设备推送消息。
2.6 打开微信小程序
对应的功能或服务：打开微信内的小程序
提供SDK技术的第三方：微信（腾讯）
平台相关系统提供跳转微信并打开平台对应小程序功能，使用平台系统表示您已同意并接受该跳转功能逻辑，如不同意请退出应用。
2.7 自启动权限
为了更好的为您推荐信息，准时的为您推送通知，可能会涉及到系统自启权限，我们不会主动获取您的系统自启动权限，如果您不需要可以在设置中关闭推送；
2.8 使用SDK名称：Bugly SDK
服务类型：异常统计分析
服务商：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI等）
个人信息字段采集：我们采集设备标识符（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP），用于唯一标识设备，以便提供设备应用性能监控服务；通过采集位置信息提供反作弊服务，剔除作弊设备，排查应用性能崩溃原因。
隐私权政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
3.权限获取说明
在您使用的部分功能和/或服务可能需要您自行开启以下权限。您有权自行决定开启或关闭这些权限，开启即代表您授权平台可以收集和使用这些信息来实现相关功能。如果您不使用这些功能和/或服务，您可以选择不开启或者关闭，平台不会收集该部分信息，且关闭不影响基本业务功能使用。与权限获取场景所涉及的个人信息处理或平台功能相关更详细的情况及处理规则，以本政策为补充。
3.1 使用相机：开启相机权限，为向您提供拍照上传图像（如，头像、企业LOGO、意见反馈等）、扫一扫登录PC端相关功能。
3.2 读写存储：开启读写存储权限，方便存储图片、上传附件、视频、下载文件、更新应用。
3.3 使用麦克风：开启麦克风权限，为向您提供发送语音、语音输入等相关功能。
3.4 安装列表：开启获取安装列表权限，方便在使用分享支付调用微信或者支付宝的时候判断微信或者支付宝是否已安装，避免导致分享或者支付失败。
3.5 采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)：开启设备收集方便我们根据您的机型定位采集相关异常问题，以及提供给以上SDK使用，保证系统的稳定性。
4.用户画像
在符合法律法规的前提下，平台可能会将您的信息在匿名化、汇总、脱敏和加密处理后，形成统计信息或用户画像（但画像无法识别任何用户个人），为您展示和推送相关服务、产品或功能。当平台要将信息用于本政策未载明的其他用途，将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
5. 征得授权同意的例外
以下情形中，平台收集、使用个人信息不必征得您的授权同意：
5.1 与平台履行法律法规规定的义务相关的；
5.2 与国家安全、国防安全直接相关的；
5.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
5.4 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5.5 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；
5.6 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
5.7 根据您要求签订和履行合同所必需的；
5.8 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
5.9 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
5.10 法律规定的其他情形。
（二）平台如何使用Cookie等同类技术
1. 为确保平台正常运转，会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好等数据。
系统不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问平台时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问以下浏览器："Internet Explorer"、"Google Chrome"、"Mozilla Firefox"、"Safari"、"Opera"。
2. 平台可能包含一些电子图象（简称“网络 beacon”），使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网站的用户或访问某些cookie，平台会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。
3. 您在浏览平台或使用平台服务时，平台通过使用Cookie收集并保存您的行为数据，根据您的兴趣偏好，可能向您展现与您兴趣相关的信息或内容。
（三）平台如何委托处理、共享、转让、公开披露您的信息
1.委托处理
平台的业务功能中一些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如平台会聘请服务提供商来协助提供客户支持。对委托处理个人信息的公司、组织和个人，平台会与其签署严格的保密协定，要求他们按照平台的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
1.1 基础服务商，为了平台的安全运行以及业务功能的实现、优化提供的产品和/或服务以及提升您的体验，接入了必要第三方基础服务商。如图片的解析，当您在平台上主动上传图片时，您同意并授权平台向接入的合作信息服务商提供图片；如平台的支付功能，当您在平台上购买需要增值服务时，您同意并授权向平台接入的第三方支付服务商提供支付所必要的信息，完成付款。
2.共享
平台不会与服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
2.1 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，平台会与其他方共享您的个人信息。
2.2 在法定情形下的共享：平台可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2.3 与关联公司间共享：为便于平台基于关联账号共同向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，经您授权同意后，您的个人信息可能会与平台的关联公司共享。平台只会共享必要的个人信息（如为便于您使用账号关联公司产品或服务，平台会向关联公司共享您必要的账号信息），如果平台共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。您同意关联公司与共享服务必要的相关信息。平台将准确记录和保存个人信息的共享、转让的情况，包括共享、转让的日期、规模、目的，以及数据接收方基本情况。
2.4 平台服务含有跳转到其他网站的链接。除法律另有规定外，对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。平台可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站，但是提供给他们的将仅是匿名化的信息，平台将不会公开您的身份。
平台的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
3.转让
平台不会将您的信息转让给除平台及其关联公司外的任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
3.1 事先获得您的明确授权或同意；
3.2 根据适用的法律法规、法律程序的要求；
3.3 行政或司法机关强制要求；
3.4 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的注册协议以及相应的产品和服务规则）或其他的法律文件约定所提供；
3.5 如果平台或关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，将确保该等信息在转移时的保密性，并要求新的持有您信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.公开披露
4.1获得您明确同意或基于您的主动选择，平台可能会公开披露您的个人信息；
4.2如果平台确定您出现违反法律法规或严重违反相关协议规则的情况，或为保护平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，平台可能依据法律法规或平台相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及已对您采取的措施。
5.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，平台共享、转让、公开披露个人信息不必事先征得您的授权同意：
5.1与平台履行法律法规规定的义务相关的；
5.2与国家安全、国防安全直接相关的；
5.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
5.4与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5.5出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
5.6您自行向社会公众公开的个人信息；
5.7 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
5.8 法律法规规定的其他情形。
（四）平台如何保存您的信息
平台高度重视您的信息安全，将严格遵守相关法律法规规定，采取业内认可的合理可行的措施，保存和保护您的信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改，避免信息损坏或丢失。
1. 保存期限
平台仅为实现本政策的目的所需的期限和法律法规及监管规定的最短时限内，保留您的信息，但如出现下列情况下，将更改信息的存储时间：
1.1 法律法规等有关规定的要求；
1.2 法院判决、裁定或其他法律程序规定的要求；
1.3 相关行政机关的强制要求；
1.4 平台有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
1.5 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护们的客户、平台或关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
1.6 当平台的产品或服务发生停止运营的情形时，将采取例如邮件、信函、电话、推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的信息。
2.保存地域
您的信息均储存于中华人民共和国境内。
（五）平台如何保护您的信息
1. 技术措施与数据安全措施
1.1 努力采取各种合理可行的措施来保护您的信息安全，极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用，确保未收集与平台提供的服务无关的信息。
1.2 通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
1.3 已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改，防止数据发生损坏或丢失。平台会采取一切合理可行的措施，保护您的信息。例如，在您的浏览器与服务之间交换数据时受 SSL 加密保护；同时对网站提供 https 安全浏览方式；平台会使用加密技术确保数据的保密性；平台会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可以访问信息；以及会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护信息重要性的认识。
2. 安全事件处置
互联网环境并非百分之百安全，将尽力确保您发送给平台的任何信息的安全性。为防止安全事故的发生，制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生信息安全事件，将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等，并立即启动应急预案，力求将损失最小化。将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户时，会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。
（六）您的权利
平台非常重视您对信息的关注，在您使用服务期间，为了您可以更加方便访问和管理您的信息，同时保障您对于个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，在相关页面中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。
1. 信息的查询、更正
除法律法规规定外，您有权访问您的信息。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
1.1 个人信息
您的个人资料信息：您登录后可以通过首页下方“我的”→点击左上角的头像→访问、更改您的个人名片、个性签名。
2. 信息的删除
如发生以下情形，您可联系平台的客服，通过在线客服向平台提出删除信息的要求：
2.1 如果平台收集、使用信息的行为违反法律法规的规定；
2.2 如果平台收集、使用您的信息，未征得您的同意；
2.3 如果平台收集、使用信息的行为违反了与您的约定。
如平台停止运营或停止提供相关服务，平台将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
3. 改变您授权同意的范围
您可以通过手机中的“设置”功能进行通过开启或关闭隐私或相关授权功能等来改变您授权收集信息的范围或撤回您的授权。当您撤回同意或授权后，将不再处理相应的信息，但请您理解，当您撤回同意或授权后，平台无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的全部或部分功能和服务。您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权或同意而进行的信息的使用。
4. 响应您的上述请求
4.1 为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。平台可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
平台将在三十个自然日内作出答复。如您不满意，还可以通过本政策所列明的联系方式联系平台，帮您解决问题。
4.2 对于您合理的请求，原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，可能会予以拒绝。
4.3 在以下情形中，平台将无法响应您的请求：
4.3.1 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
4.3.2 与国家安全、国防安全直接相关的；
4.3.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.3.4 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
4.3.5 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
4.3.6 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4.3.7 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
4.3.8 涉及商业秘密的。
（七）平台如何保护未成年人的信息
1. 平台重视未成年人的信息保护，如您为未满十六周岁的未成年人，请您立即告知您的监护人或法定代理人，并由监护人或法定代理人陪同立即终止使用平台，并勿向平台提供任何个人信息。
如您为十六周岁以上限制民事行为能力人的，请您务必在监护人或法定代理人陪同下阅读本政策并由监护人或法定代理人代理完成点击确认、同意行为。平台收集到点击确认、同意本政策操作记录即视为该同意行为系您的监护人或法定代理人作出且您及您的监护人或法定代理人已充分阅读、理解且接受本政策的全部内容，并与平台达成一致，本政策对您及您的监护人或法定代理人、平台均具有法律约束力。
建议您请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用平台的服务或向平台提供信息。对于经父母或监护人同意使用平台的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，平台只会在法律法规允许，父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
2. 为加强对未成年人个人信息的保护，除遵循本政策项下的其他规定外，平台将遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人的个人信息，具体内容如下：
2.1平台就所收集的未成年人信息和未成年人以外的用户个人信息分别存储，平台将采取不低于行业同行的加密措施存储未成年人信息，确保未成年人信息安全。
2.2 平台将指定专人负责未成年人信息保护，任何工作人员访问未成年人的人信息的，必须经未成年人信息保护人员书面审批（包括电子邮件、短信、微信此类电子信息交互方式），并形成访问情况的书面记录；同时，采取不低于行业同行的技术措施，避免违法复制、下载未成年人的个人信息。
2.3 平台向第三方转移未成年人的个人信息的，除再次征得未成年人监护人的同意及满足上述原则外，将自行或者委托第三方机构进行安全评估，并形成书面评估报告。
（八）本政策如何更新
平台有权在必要时修改本政策条款，并以弹窗或站内信等方式通知到您。您可以随时在本平台查阅修改后的最新版本政策。如您不同意修改后的政策，您有权终止对平台的授权。本政策更新后，如果您继续使用相应平台功能，即视为您已接受修改后的政策。
对于重大变更，平台还会提供更为显著的通知（包括平台会通过明示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 平台的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等；
2. 平台在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3. 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 平台负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
5. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
平台还会将本政策的旧版本存档，供您查阅，您可通过平台列明的联系方式获取《隐私政策》旧版本。
四、知识产权
1. 罗科仕及其关联公司是本平台的知识产权权利人。本平台的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本平台相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国大陆地区法律法规和相应的国际条约保护，罗科仕或其关联公司享有上述知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
2. 未经平台书面同意，上述资料均不得在任何媒体、平台直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行, 或者被用于其他任何商业目的。所有以上资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途保存。
五、其他
1.本政策所有条款的标题仅为阅读方便，不作为本政策涵义解释或限制的依据。
2.本政策任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本政策其余条款的有效性及可执行性。
3.本政策可能存在包括中文、英文在内的多种语言的版本，如果存在中文版本与其他语言的版本相冲突的地方，以中文版本为准。
4.针对某些特定的产品及服务，平台还将制定特定的隐私政策，并在向您提供这些特定的产品及服务之前加以说明。如相关特定的隐私政策与本隐私政策本政策不一致的，适用该特定隐私政策。
六、法律适用与管辖
1.本政策之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
2.您因使用平台服务所产生及与服务有关的争议，由平台与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向平台联系地有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、与平台联系
如您有个人信息相关问题或其他的投诉、建议等，可以通过如下方式与平台联系，平台将尽快审核所涉及内容，并于15个工作日内对于您的问题、投诉、建议进行回复：
平台运营主体名称： 罗科仕科技（北京）股份有限公司
注册地址：北京市朝阳区霄云路36号1幢第4层5A01号房间
联系地址：北京市朝阳区霄云路36号1幢第4层5A01号房间
联系电话：4001667796
八、适用法律
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